АКБ «Туронбанк» установил специальный ящик для анонимных опросов

06.06.2016

ПАМЯТКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ

 

Дорогой клиент!

 

Напоминаем Вам, что в нашем банке тарифы за оказанные услуги определены в «Тарифной и процентной политике на 2016 год», которые утверждены постановлением Правления АКБ Туронбанк.

 

Также, информируем Вас о том, что каждый сотрудник банка при оказании банковских услуг
должен соблюдать «Кодексу профессиональной банковской этики»
.
В соответствии с данным документом сотрудники банка в процессе оказания услуг клиентам не должны
использовать своё служебное положение для извлечения личной выгоды или удовлетворения
неправомерных интересов других лиц, а также ценить как своё время, так и клиента.

 

Основной девиз нашего банка:
“НЕ КЛИЕНТ ДЛЯ БАНКА, А БАНК ДЛЯ КЛИЕНТА”.

 

Если сотрудником банка:

- не соблюдается “Кодекс профессиональной банковской этики»;

- ущемляются Ваши права;

- допущены нарушения в своевременном оказании Вам услуг;

- требуется от Вас предоставления, какого либо вознаграждения, за оказанные банковские услуги;

- допускаются случаи коррупции, такие как, злоупотребление или превышение должностным полномочием, требование взятки и вымогательство, напоминаем о том, что в таких случаях необходимо предпринять следующие действия:

 
Сообщить о случае через телефоны доверия 

Центрального банка Республики Узбекистан (+99871) 200-00-44

или АКБ «Туронбанк»  (+998 71 244-38-76)

Или сообщить через электронную почту

в Центральный банк Республики Узбекистан info@cbu.uz или АКБ «Туронбанк» info@turonbank.uz

 

либо обратиться через Единый портал интерактивных государственных услуг (my.gov.uz)

в Центральный банк Республики Узбекистан или АКБ «Туронбанк».

Турон банк Акционерный коммерческий банк "Туронбанк", существующий на финансовом рынке с 1990 года является одним из крупнейших банков Узбекистана и предлагает населению широкий спектр услуг: от платёжных карт до выгодных и надёжных вкладов. Банк успешно работает как с юридическими лицами, так и с частными клиентами. «Туронбанк» характеризуется высокой способностью своевременно и полностью выполнять свои финансовые обязательства. «Туронбанк» имеет 20 филиалов во всех областях Республики. Это позволяет работать с клиентами по всему Узбекистану и предоставлять банковские услуги и финансовую поддержку субъектам всех отраслей экономики.
Источник: Turon bank
Похожие новости
Uzum Bank занял первое место среди приложений банков и платежных сервисов по версии Markswebb
Uzum Bank занял первое место среди приложений банков и платежных сервисов по версии Markswebb

Команда Bank.uz запустила медиа проект JET
Команда Bank.uz запустила медиа проект JET

Банк в кармане: Uzum Media рассказывает о том, как безопасно использовать банковские приложения
Банк в кармане: Uzum Media рассказывает о том, как безопасно использовать банковские приложения



Система Orphus