Интерактивно-голосовая служба работает на основе тональных команд стационарных или мобильных телефонов.
«Альянс IVR» для юридических лиц, даёт возможность:
– получить в режиме реального времени информацию об остатках на их счетах, независимо от рабочего времени персонала Банка;
– получить информацию о последних проведенных операциях по счетам;
– заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) на свой мобильный телефон;
– управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления по следующим событиям:
- тогда, когда по счету совершиться операция;
- когда по счету совершиться расходная операция;
- когда по счету совершиться приходная операция.
«Альянс IVR» для физических лиц, даёт возможность:
– узнавать информацию о свободном остатке счета пластиковой карты;
– получить информацию о последней проведенной операции по счету (дата, сумма);
- получить информацию о задолженности по овердрафтному кредиту ;
– заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) по карточному счету на свой мобильный телефон;
– управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления
Безопасность «Альянс IVR». Распознавание и авторизация звонившего пользователя осуществляется проверкой номера телефона и правильного пин-кода, который состоит из пяти цифр.
Мы всегда думаем и заботимся о защите Вашей информации.
Как подключиться к «Альянс IVR»:
- прийти в офис Банка с паспортом;
- заполнить заявление;
- получить конверт с пин-кодом и инструкцией.
|
Для того, чтобы узнать свои остатки по счетам на текущий момент, подключившим услугу клиентам, достаточно позвонить по номеру 150-68-80 и ввести свой пин-код! Услуга работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не зависимо от рабочего времени Персонала Банка! |
Дополнительную информацию по данной услуге можете получить позвонив по номерам:
04.07.2025
Банкир махалли SQB — рядом, когда важнее всего
04.07.2025
Акция от SQB Insurance: Не упустите летние возможности!
04.07.2025
В SQB Bank — новое решение для прозрачного кредитования
К новым возможностям!