Очередной сертификат АО "КДБ Банк Узбекистан"

17.06.2020

В целях усовершенствования качества обслуживания и согласно "Дорожной карте" по реформированию банковской системы Республики Узбекистан 2020, а также рекомендации Центрального банка, в АО "КДБ Банке Узбекистан" было проведено маркетинговое исследование по определению качества оказываемых банком услуг по методике разработанной Рейтинговым агентством ООО "Ahbor-Reyting", по измерению индекса степени приверженности и лояльности клиентов (NPS), а также индекса удовлетворенности клиентов (CSI).

По результатам опроса Рейтингового агентства ООО "Ahbor-Reyting", АО "КДБ Банку Узбекистан" присвоены следующие оценки:

  • По NPS – 93% (Промоутер).
  • По CSI – 95% (Высокая степень удовлетворённости клиентов).

По итогам исследования АО "КДБ Банку Узбекистан" был присужден Сертификат уровнем рейтинга qA1 (ВЫСОКИЙ-СОВРЕМЕННЫЙ).

KDB Bank Uzbekiston АО «KDB Bank Uzbekistan» является крупнейшим международным банком в Узбекистане. Основным акционером является ведущий первоклассный банк - «KDB Bank», Корея (Корейский бБанк Рразвития) с долей 86,32%.



KDB расширяет спектр услуг в сфере корпоративных и инвестиционных банковских услуг, чтобы обеспечить развитие бизнеса и сбалансированный региональный экономический рост. Сеть KDB работает в 21 стране мира: 9 зарубежных отделений, 5 дочерних компаний и 8 представительств.
Источник: KDB Bank Uzbekiston
Похожие новости
Банк в кармане: Uzum Media рассказывает о том, как безопасно использовать банковские приложения
Банк в кармане: Uzum Media рассказывает о том, как безопасно использовать банковские приложения

Лимит кредитной карты "Первая" увеличен до 100 млн сумов
Лимит кредитной карты "Первая" увеличен до 100 млн сумов

Uzsanoatqurulishbank

Изменение некоторых условий в 5 кредитных продуктах для бизнеса

01.04.2024

Изменение некоторых условий в 5 кредитных продуктах для бизнеса

Sqb.uz



Система Orphus