Объявлен ТОП20 лучших карт Visa Classic. Лидер рейтинга Infin Bank Подробнее

Случаи невозврата банковской карты банкоматами

12.01.2021

Основные причины задержания банковской карты:

  • при неправильном введении ПИН-кода три раза подряд;
  • банковская карта просрочена (закончился срок действия) или заблокирована;
  • банковская карта имеет механические повреждения (поврежден чип);
  • несвоевременное извлечение банковской карты из банкомата после завершения операции;
  • неисправность банкомата.
Важно! При задержании карты в большинстве случаев банкоматы выдают чек, в котором указана необходимая информация. Не выбрасывайте его, он может пригодится при оформлении заявления на возврат.

Если же банкомат не выдал вам такой чек, ничего страшного - отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате карты.

Порядок действий в данных случаях:

  1. Попробуйте отменить операцию:
  2. Нажмите кнопку «Отмена», подождите несколько минут - за это время устройство может «восстановить технические неполадки». Если банкомат не вернул карту, действуйте в зависимости от того, где находится банкомат.

  3. Позвоните в банк, обслуживающий банкомат:
  4. На самом устройстве есть информация касательно названия банка и контактный телефон, по которому вам объяснят, что делать дальше. Если банкомат находится в здании банка, обратитесь к сотрудникам.

40

Сообщите по телефону о невозврате банковской карты, назовите данные карты, а также при необходимости ответьте на вопросы. Сотрудник банка расскажет вам, куда и с какими документами вам нужно обратиться для возврата банковской карты.

Важно! Не нужно бить по банкомату или пытаться его вскрыть - так решить проблему не получится. Кроме того, если повредить устройство, банк потребует возместить ущерб.

Обслуживающий банк, изучив ситуацию, сообщит Вам о причинах, вернет банковскую карту в течении одного дня или в случае повреждений/истечений срока карты осуществит эмиссию новой карты взамен на предыдущую, у которой истек срок.

Все предложения
Карты
Карты на Bank.uz

215 уникальные предложения от 30 банков Узбекистана.

Перейти в раздел
Источник: finlit.uz
Похожие новости
Что такое финансовый резерв и зачем он нужен?

12.01.2021

Что такое финансовый резерв и зачем он нужен?

finlit.uz

10 признаков правильного обращения с деньгами

12.01.2021

10 признаков правильного обращения с деньгами

finlit.uz

Что такое лизинг?

12.01.2021

Что такое лизинг?

finlit.uz



Система Orphus