О критериях признания поврежденных банкнот иностранной валюты годными и негодными к обращению
В связи с поступающими обращениями населения по проблемам, возникающим при осуществлении валютных операций с поврежденными банкнотами, сообщаем, что,установлены следующие критерии определения годности к обращению банкнот иностранных валют[1]:
1. Годными к обращению признаются банкноты, имеющие следующие повреждения:
- потертости и загрязнения в степени, позволяющей определить изображение (форму) банкноты;
- имеющие подклеенные надрывы, не превышающие одной четвертой части длины (ширины) банкноты;
- имеющие подклеенные оторванные углы или куски (площадью не более 1 см2), если оторванные части, безусловно, принадлежат одной и той же банкноте;
- имеющие мелкие масляные и другие пятна, надписи и отпечатки штампов (не более двух штампов и надписей), если они не препятствуют определению подлинности банкнот иперекрывают не более 50 процентов одного из основных признаков подлинности;
- имеющие не более двух проколов с диаметром отверстий не более 1 мм каждый.
2. Негодными к обращению признаются банкноты, имеющие следующие повреждения:
- разорванные на части, в том числе склеенные;
- изменившие первоначальную окраску или обесцвеченные;
- обожженные или прожженные;
- залитые маслом, краской или чернилами полностью, или в значительной степени (более 50 процентов одного из основных признаков подлинности);
- наличие воздействия химических реактивов;
- имеющие значительные повреждения умышленного характера (изменены основные рисунки, портреты), изменен номинал, удалена защитная нить, имеются значительные надписи;
- банкноты, имеющие явныйпечатный брак (отсутствие или ненадлежащее расположение водяного знака или защитной нити, непропечатка или смазанность изображения);
- банкноты, изменившие геометрические размеры более чем на 3 мм.
3. Банкноты, выведенные из обращения после даты, объявленной банком-эмитентом соответствующего иностранного государства, имеющие отпечатки штампов, свидетельствующие о выведении банкноты из обращения, или о том, что банкнота является неподлинной или образцом, признаются негодными к обращению и валютно-обменные операции с такими банкнотами не осуществляются.
4. Коммерческим банкам запрещено:
- отказывать физическим лицам в обмене поврежденных, но признанных годными к обращению банкнот, на национальную валюту, или на такие же, неповрежденные банкноты, размене, укрупнении и в осуществлении с ними конверсионных операций;
- отказывать в приеме на инкассо банкнот, признанныхнегодными к обращению;
- продавать или выдавать клиентам по другим операциям приобретенные или принятые в порядке замены поврежденные банкноты.
5. Обмен поврежденных или принятых на инкассо негодных банкнот коммерческими банками осуществляется в иностранных банках-эмитентах с определенными расходами,связанными с транспортировкой, комиссией банка корреспондента и/или иностранного банка-эмитента и др.В этой связи, в целях покрытия расходов за осуществление вышеуказанных операций,коммерческими банками взимается комиссионное вознаграждение.
При возникновении проблем при осуществлении валютно-обменных операций, вызывающих недовольство,рекомендуем обращаться по телефонам доверия, приведенным в приложении или в Службу по защите прав потребителей банковских услуг Центрального банка Республики Узбекистан.
Приложение: Телефоны доверия
[1] Положение о порядке проведения валютно-обменных операций с физическими лицами в коммерческих банках (рег. № 3029 от 29 июня 2018 года)
Сообщение Центрального банка Республики Узбекистан