Банки России обязали информировать клиентов обо всех операциях с картами

3 Января 2014

С 1 января банки обязаны информировать своих клиентов обо всех операциях, которые осуществляются с использованием их банковских карт - то есть о покупках, начислении денег или их снятии.

Поначалу это требование вызвало опасения клиентов в том, что карты могут оказаться заблокированными из-за нехватки персональной информации о клиентах в банковских базах данных: Роспотребнадзор предупредил, что если у кредитной организации не будет номера мобильного телефона клиента, его карту могут заблокировать. Но в конце декабря Центробанк успокоил владельцев пластиковых карт, заявив, что почти все банки подтвердили готовность информировать клиентов.

Впрочем, банковскую карту все же могут заблокировать, если клиент нарушит установленный договором порядок ее использования. К примеру, в договоре может быть закреплено положение, по которому владелец карты обязан вовремя предоставлять в банк сведения о смене своих контактных данных, в противном случае он не сможет воспользоваться своей картой.

Помимо этого, банки обязали возвращать клиентам деньги, которые были списаны без их согласия. Для этого владелец карты должен в течение суток после получения уведомления об операции, с которой он не соглаасен, связаться с банком. По истечении 24 часов претензии рассматриваться не будут.

Источник

Источник: Bank.uz
Похожие новости
Аргентинанинг йирик давлат банкларидан бўлган Banco Nacion банки миллий валюта алмашув курсини деярли 11%га пасайтирди – эндиликда 1 доллар 61 песо туради, дея ахборот беради мазкур муассаса.

16 Августа 2019

Аргентинанинг йирик давлат банкларидан бўлган Banco Nacion банки миллий валюта алмашув курсини деярли 11%га пасайтирди – эндиликда 1 доллар 61 песо туради, дея ахборот беради мазкур муассаса.

Bank.uz

Аргентинанинг йирик давлат банки песо курсини кескин пасайтирди

16 Августа 2019

Аргентинанинг йирик давлат банки песо курсини кескин пасайтирди

Bank.uz

ОАВ: Хитой Халқ банки ўз криптовалютасини чиқаради

12 Августа 2019

ОАВ: Хитой Халқ банки ўз криптовалютасини чиқаради

Bank.uz



Система Orphus