“Электронные обращения граждан” Центрального банка Республики Узбекистан!

Если вы столкнулись с нарушениями ваших прав и законных интересов, которые не решаются на местах, можете направить свое обращение непосредственно Председателю Центрального банка Республики Узбекистан через официального веб сайта Центрального банка (www.cbu.uz).

Новая услуга направлена на решение таких возможных проблем, как необоснованные затягивания сроков рассмотрения, нарушения порядков выделения кредитов или других оказываемых банковских услуг, субъективные факторы и бюрократические барьеры во взаимоотношениях банков и субъектов предпринимательства, а также граждан.

Кроме того, для создания дополнительных удобств клиентам, жалобы и предложения Председателю Центрального банка Республики Узбекистан можно направить позвонив по телефону доверия 8 (800) 200-0044 (звонок бесплатный по всей республике).

Каждое обращение будет зафиксировано и взято на контроль. По всем направленным жалобам будут приняты меры, а предложения будут учтены в деятельности банковских структур. Лица, виновные в нарушении прав и законных интересов субъектов предпринимательства и клиентов будут привлечены к ответственности.

Данная услуга создана в целях обеспечения реализации задач, поставленных Президентом Республики Узбекистан И.А. Каримовым на заседании Кабинета Министров 17 января текущего года, посвященном итогам социально-экономического развития в 2013 году и важнейшим приоритетным направлениям экономической программы на 2014 год.

Прежде чем отправить обращение с данной страницы вы должны зарегистрироваться на сайте www.id.uz. После этого вы можете напрямую обратиться к Председателю Центрального банка Республики Узбекистан.

Электронные обращения принимаются через Единый портал интерактивных государственных услуг www.my.gov.uz.