Объявлен рейтинг лучших мобильных приложений банков Узбекистана Подробнее

8 необычных отделений банков

05.09.2014

Банки по всему миру работают над тем, чтобы сделать свои отделения более удобными и комфортными, чтобы привлечь наибольшее число клиентов. Порой они полностью отказываются от привычного формата банковского отделения в пользу клуба по интересам, или гостиной, или бесплатного лектория.

1. Детский банкомат, который выдает конфеты

«Конфетомат» специально для Сбербанка разработало креативное агентство Deluxe Interactive совместно с Maxus Global. Чтобы получить конфеты, нужно правильно ответить на вопросы про финансы и решить несложные задачи. Для начала игры необходимо получить у консультанта специальную карточку для конфетомата и вставить ее в картоприемник. После указания возраста на экране появляется анимационный персонаж по имени Дракоша, который просит ребенка помочь ему решить задачу и получить за решение конфеты. Чем старше ребенок, тем сложнее игра. «Пока родители занимаются решением своих вопросов, ребенок не скучает, а выигрывает конфеты, одновременно осваивая навыки обращения с финансами», — говорится в релизе Сбербанка.

2. Гибрид отделения банка и кофейни

Такой проект запустил банк «Открытие» совместно с кофейнями Starbucks. Кредитная организация таким образом преследует две цели: увеличение клиентского потока и повышение узнаваемости бренда. Этот проект позволяет Starbucks быть ближе к клиентам в то время и в том месте, где им это удобно, уверены представители сети кофеен. Эксперты считают, что такое соседство может скрасить ожидание повысить: если придется чего-то ждать, они смогут провести это время в кофейне, это гораздо приятнее, чем просто сидеть в офисе на стуле, рассуждает он, к тому же кофе может стать, например, бонусом от банка.

3. Прачечная в отделении банка

Wells Fargo пробовал открывать отделения, совмещенные с прачечными, но этот проект просуществовал всего год, так как не смог окупиться. Сотрудничество же этого банка со Starbucks, начавшееся в 1997 году, живо и по сей день.

4. Отделение мечты от Summit Credit Union

Концепция этого «Inspiration Branch», находящегося в городе Фичбург в штате Массачусетс, предполагает исполнение желаний своих клиентов: дом с завтраком, Пизанская башню, копия университетского здания (как символ высшего образования), пляж с зонтиком и лодкой. Переговоры здесь можно вести в английском пабе с настоящими стульями или в салоне самолета с креслами и кабиной пилота, в которую можно отправить играть детей. Не все клиенты верят, что попали в отделение финансовой организации.

5. В гости в банк

Банк TD Canada Trust в городе Порт-Коквитлам в Канаде открыл банковское отделение, где клиенту не нужно подходить к окну операциониста или кабинету менеджера, так как сотрудники сами выходят к «гостям». Отделение оборудовано переговорными комнатами, а в общей зоне есть аппараты для уничтожения конфиденциальных документов и счетчики купюр и монет, которыми также можно пользоваться бесплатно.

6. Отделение банка с кафе и WI-FI, но без транзакций

Такие отделения работают у голландского ING в Канаде и Франции под названием ING Direct. Сотрудники отвечают на вопросы клиентов, но не имеют доступа к счетам и не могут проводить транзакции, но они могут дать клиенту iPad для операции через интернет-банк. Второй этаж отделения — высокотехнологичное пространство, которое можно арендовать для переговоров и встреч.

7. Лекторий в отделении банка

На открытие экспериментального отделения под названием Next Door Community Cafe в Чикаго решилась одна из крупнейших американских финансовых компаний — State Farm, под управлением которой находятся порядка 190 млрд долл. Здесь можно бесплатно посетить лекции знаменитых экономистов, прослушать курсы по финансовому планированию, инвестициям, страхованию, налогам и написанию бизнес-планов. Также можно просто попить кофе или снять помещение для переговоров.

8. Прекрасный отдых в отделении банка

Такие отделения есть в Великобритании под названием Virgin Money Lounges. Их открыл миллиардер Ричард Брэнсон в рамках развития банковского бизнеса Virgin Money. Их всего три: в Эдинбурге, Манчестере и Норвиче. Эти отделения, в которых есть диваны и кухня, используются для отдыха посетителей, а не для продаж банковских продуктов. Кроме того, есть возможность арендовать эти помещения для презентаций, семинаров, выставок и даже автограф-сессий.
Источник: bankdirect.pro
Похожие новости
Откуда узбеки будут отправлять денежные переводы

19.02.2019

Откуда узбеки будут отправлять денежные переводы

Процесс выдачи займа

24.01.2019

Процесс выдачи займа

КПК «Московский Финансовый Центр»: сбережение средств и кредитование пайщиков

24.01.2019

КПК «Московский Финансовый Центр»: сбережение средств и кредитование пайщиков



Система Orphus