Во-первых, если Вы берете с собой дорожные чеки, подготовьтесь к тому, чтобы по приезду на место Вам не пришлось разыскивать телефоны технической поддержки и адреса офисов, в которых Вы сможете получить наличные или заявить о пропаже чеков.
Главное, что пропажа дорожных чеков для Вас не означает пропажи денег — в этом случае Вам следует обратиться в офис компании, выпустившей дорожный чек, и в течении 24 часов чек Вам восстановят. Это условие выполняется не автоматически — Вам нужно соблюдать определенные правила:
Вас могут попросить предоставить справку из полиции о пропаже. Также будьте готовы заполнить несколько анкет и пройти собеседование по телефону с сотрудниками компании — психологами, которые будут общаться с Вами очень любезно, но их цель — понять, действительно ли у Вас пропали чеки или нет.
Эмитент чеков оставляет за собой право не сразу возмещать стоимость утраченных чеков, если расследование обстоятельств потери или кражи дорожных чеков потребуют более длительного периода времени. Эмитент не несет материальной ответственности за расходы, возникшие в результате выяснения вопроса о возмещении чеков. Возмещение стоимости чеков не производится в том случае, если дорожные чеки были изъяты или конфискованы правительственными, государственными, таможенными или налогово-финансовыми органами, полицией, представителями армии, чиновниками или служащими названных или подобных им органов.
Если Вы обнаружите свои чеки, объявленные утерянными или украденными, Вы обязаны немедленно возвратить их эмитенту, а также предоставлять ему любую информацию, которая может помочь найти утраченные чеки.
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с продажей дорожных чеков, подлежат рассмотрению в судебных органах в стране пребывания эмитента чеков.
Вы потеряли чеки или у Вас их украли.