Новая услуга от «Asia Alliance Bank» - «Альянс IVR», позволяющая получать информацию по телефону

С 18 марта 2010 года Частный открытый акционерно-коммерческого банка «Asia Alliance Bank» в режиме БЕТА-тестирования запускает новую банковскую услугу "Альянс IVR", которая даёт возможность позвонившим получить необходимую информацию о банке, а для клиентов Банка, получить информацию о состоянии своих счетов.

При помощи услуги «Альянс IVR» - клиенты Банка, зарегистрировав свои телефонные номера, могут получать в режиме реального времени информацию с помощью интерактивно-голосовой службы (Interactive Voice Response) .
Интерактивно-голосовая служба работает на основе тональных команд стационарных или мобильных телефонов.

«Альянс IVR» для юридических лиц, даёт возможность:
– получить в режиме реального времени информацию об остатках на их счетах, независимо от рабочего времени персонала Банка;
– получить информацию о последних проведенных операциях по счетам;
– заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) на свой мобильный телефон;
– управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления по следующим событиям:
•    тогда, когда по счету совершиться операция;
•    когда по счету совершиться расходная операция;
•    когда по счету совершиться приходная операция.

«Альянс IVR» для физических лиц, даёт возможность:
    – узнавать информацию о свободном остатке счета пластиковой карты;
– получить информацию о последней проведенной операции по счету (дата, сумма);
    – получить информацию о задолженности по овердрафтному кредиту ;
– заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) по карточному счету на свой мобильный телефон;
– управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления

Безопасность «Альянс IVR». Распознавание и авторизация звонившего пользователя осуществляется проверкой номера телефона и правильного пин-кода, который состоит из пяти цифр.

Как подключиться к «Альянс IVR»:
•    придти в офис Банка с паспортом;
•    заполнить заявление;
•    получить конверт с пин-кодом и инструкцией.

Для того, чтобы узнать свои остатки по счетам на текущий момент, подключившим услугу клиентам, достаточно позвонить по номеру 150-68-80 и ввести свой пин-код!

Услуга работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не зависимо от рабочего времени Персонала Банка!

Дополнительную информацию по данной услуге можете получить позвонив по номерам:
+998 71 241-29-44, +998 71 241-29-02.

Форму заявления для подключения можно найти на сайте ЧОАКБ «Asia Alliance Bank»

Также смотрите:"Альянс E-Mail"  и Интернет Банкинг.