Повышая экономический потенциал и благосостояние народа

Центр изучения общественного мнения «Ижтимоий фикр» проводит социологические исследования о различных сферах жизни общества, а в последние годы уделяет большое внимание деятельности банковской системы. Это связано с тем, что банки нашей страны эффективно действуют в плане оказания финансовых услуг в соответствии с современными требованиями и достигают весомых результатов в повышении благосостояния населения, развитии малого бизнеса и частного предпринимательства.

Очередной социологический опрос на эту тему был посвящен роли банковской системы в развитии семейного бизнеса и поддержке предпринимателей, а также степени доверия населения отечественным банкам. Он проводился во всех регионах республики среди всех категорий предпринимателей, в том числе представителей дехканских и фермерских хозяйств, женщин-предпринимательниц, а также выпускников профессиональных колледжей.

Результаты этого исследования позволили особо выделить ряд банков, филиалы которых пользуются наибольшим вниманием на местах. Среди них такие, как Халк банк, «Агробанк», «Микрокредитбанк», Национальный банк ВЭД РУ, «Ипотека банк», «Кишлок курилиш банк», «Узпромстройбанк», «Асака», «Савдогарбанк», «Хамкорбанк», «Алокабанк». Абсолютное большинство предпринимателей Республики Каракалпакстан, Андижанской, Навоийской, Ферганской и Хорезмской областей дали положительную оценку деятельности этих банков.

Бизнесмены отметили высокий профессионализм и вежливость сотрудников этих финансовых учреждений, оперативную помощь в решении проблем, своевременное выполнение операций по размещению и хранению депозитов и вкладов, строгое соблюдение законодательства.

97 процентов опрошенных особо отметили, что вклады населения в банках в полном объеме гарантируются государством, что повышает доверие людей к банковской системе. Этому же способствуют привлекательные виды вкладов, удобство в хранении денежных средств в банковских учреждениях. Респонденты (более 98 процентов) высказали мнение, что при вкладывании сбережений в банки решающими факторами стало доверие к ним, их высокая доходность и высокое качество обслуживания.

В ходе опроса даны положительные отзывы об электронных средствах и пластиковых карточках, создаваемых удобствах в результате применения современных телекоммуникационных средств при осуществлении платежей и подчеркнута целесообразность дальнейшего расширения данных видов услуг. Такие же позитивные мнения высказаны в отношении созданных условий для населения и предпринимателей в обслуживающих банках, распорядка их рабочего дня, видов и качества предоставляемых услуг, культуры обслуживания и квалификации банковских сотрудников.

Основной целью социологического опроса явилось выяснение мнений представителей субъектов предпринимательства о созданной в стране деловой среде, возможностях использования кредитных услуг банков и повышении эффективности кредитования.

Большинство опрошенных дало высокую оценку потребительским кредитам, выделяемым коммерческими банками. При этом они подчеркнули, что хорошо ознакомлены с новыми нормативно-правовыми актами, которые регламентируют порядок предоставления потребительских кредитов коммерческими банками для социальной поддержки населения.

Весьма примечательно, что более 95 процентов участников соцопроса обращались в банки за получением кредита. Это свидетельствует о популярности этой банковской услуги, ее важности в создании благоприятных условий для предпринимательской деятельности.

Участники опроса особо отметили льготные микрофинансовые услуги банков, которые создают широкие возможности для начала предпринимательской деятельности. Благодаря им в бизнес широко привлекаются молодежь и женщины, обеспечивается их занятость.

В ходе опроса респонденты положительно высказались об эффективности выделяемых ведущими коммерческими банками льготных кредитов для финансирования бизнес-проектов выпускников профессиональных колледжей. Они позволяют молодым людям сформировать стартовый капитал и расширить свою предпринимательскую деятельность, способствуют обеспечению занятости населения, реализации бизнес-идей выпускников колледжей.

Большая часть предпринимателей (около 98 процентов) считает целесообразным получить необходимые финансовые средства для ведения бизнеса за счет средств коммерческих банков, этот показатель из года в год растет.

Наряду с этим участники опроса отметили огромное значение предоставляемых банками кредитов в развитии сферы услуг и сервиса на местах, реализации целевых программ по социально-экономическому развитию регионов.

Респонденты подчеркнули важность финансовой поддержки населения для выращивания сельскохозяйственной продукции. В частности, очень эффективны льготные микрокредиты, выделяемые банковскими филиалами личным подсобным и дехканским хозяйствам для приобретения плодоносящих деревьев, создания компактных парников, развития птицеводства и пчеловодства.

Более 96 процентов высказали мнение, что эффективно использовали полученные кредиты, в результате чего добились высоких результатов в бизнесе и не столкнулись с трудностями при возврате полученных средств.

Это свидетельствует о том, что в нашей стране создана благоприятная деловая среда для предпринимательства, бизнес-проекты разрабатываются очень тщательно, а банковскими специалистами проводится эффективный мониторинг за предоставленными кредитами.

Результаты опроса центра «Ижтимоий фикр» свидетельствуют о том, что представители деловых кругов положительно оценивают деятельность банковской системы Узбекистана по развитию малого бизнеса и частного предпринимательства, что вносит весомый вклад в повышение благосостояния народа и экономического потенциала республики. Они считают целесообразным шире внедрять современные и удобные банковские услуги, регулярно проводить на местах встречи банковских сотрудников с предпринимателями.

Источник: ЦБ