Uzum Bank занял первое место среди приложений банков и платежных сервисов по версии Markswebb

По итогам исследования цифрового клиентского опыта, в котором приняли участие 13 ведущих банков и платежных приложений страны, Uzum Bank стал лидером среди банков и среди платежных систем Узбекистана.

Рейтинг Markswebb отражает то, насколько удобно реализованы в приложениях наиболее популярные сервисы (оплата товаров и услуг, заказ справок, переводы по номерам карты и банковским реквизитам и др) — всего эксперты агентства оценивают приложения по более чем 13 блокам задач. Учитывая особенности финтех-рынка страны и разницу в функционале сервисов, в этом году Markswebb представил два рейтинга: в первый вошли приложения банков, а второй объединил и банковские и приложения платежных систем, популярные в Узбекистане.

Эксперты высоко оценили Uzum Bank уже второй раз подряд — в 2022 году приложение стало самым удобным цифровым банком на рынке по мнению экспертов, которые также отметили его как пример эволюции платежной системы в полноценный мобильный банк. В этом году банк улучшил собственные показатели и набрал наивысшие 56,2 балла в рейтинге мобильных банков и платежных систем Узбекистана и 53,9 балла в общем рейтинге мобильных банков. Среди сильных сторон банка эксперты отметили широкий выбор форм провайдеров для оплаты услуг, гибкое управление лимитами и безопасностью, а также оперативную работу службы поддержки. 

В исследовании приняли участие 13 банков и платежных систем Республики Узбекистан. Для оценки использовались приложения на Android, доступные пользователям на 28 марта 2024 года. 

Uzum Bank — цифровой банк, один из сервисов национальной цифровой экосистемы Uzum. Оплатить товары и услуги через Uzum Bank можно в 15 000 партнерских точек по всей стране, при этом порядка 40% партнеров банка предоставляют кешбэк до 20% при оплате через Uzum Bank. Помимо удобной оплаты и р2р-переводов в приложении также можно оформить до 25 млн в рассрочку от Uzum Nasiya на оплату любых товаров и услуг. 

Uzum Bank Uzum — группа компаний, развивающая цифровую экосистему, куда входят финансовые сервисы и маркетплейс с широким ассортиментом и быстрой доставкой. Uzum Bank стал третьим сервисом под брендом Uzum. Также в экосистему уже входят маркетплейс Uzum Market и сервис рассрочки Uzum Nasiya.
Похожие новости
ПЛАС-Форум Digital Uzbekistan – готовность 100%

11.06.2024

ПЛАС-Форум Digital Uzbekistan – готовность 100%

UZCARD совершенствует систему ACP для улучшения качества обслуживания клиентов  – Ташкент, Узбекистан
UZCARD совершенствует систему ACP для улучшения качества обслуживания клиентов – Ташкент, Узбекистан

Команда Bank.uz запустила медиа проект JET
Команда Bank.uz запустила медиа проект JET



Система Orphus