Запуск виртуального помощника Telegram-бот от ЧАБ «Трастбанк»

04.05.2018

Уважаемые клиенты!

Мы рады представить вам абсолютно новый продукт – теперь вся информация о деятельности Трастбанк доступна в Telegram!

trustbank_bot_uz_pixelcraft_780_2.jpg

Официальный бот Трастбанка доступен под логином @Trust_Bank_Bot оснащен интерактивными сервисами, калькулятором, и полноценно функционирует на узбекском и русском языках.

Благодаря интегрированности с сайтом и использованию API, вся информация заполняется на сайте, что исключает необходимость дублирования и обеспечивает актуальность данных, представленных в боте.

Вся необходимая информация, представлена в четырех разделах:

  • Корпоративным клиентам
  • Частным клиентам
  • Инфо
  • Мы рядом

Раздел для Корпоративных клиентов позволяет осуществлять просмотр информации по кредитованию, лизингу, депозитным операциям и ознакомиться с тарифами на обслуживание. При этом в разделе «Кредитование» пользователь бота может отправить заявку, с номером своего мобильного телефона, по которому с ним свяжется оператор.

Информационная часть для раздела «Частным клиентам» представлена следующими разделами:

  • «Вклады» - после выбора валюты, суммы и срока вклада @Trust_Bank_Bot генерирует описание возможных вкладов для детального изучения
  • «Кредиты» - раздел представлен пока тремя видами кредитов, выбрав один из которых, указав сумму и процент по первому взносу вы получаете сгенерированную калькуляцию в формате PDF, который вы сможете сохранить на своем устройстве или перенаправить своим контактам
  • «Денежные переводы» - информационный раздел по всем имеющимся системам денежных переводов, с возможностью поиска ближайших к вам отделений (после того, как вы отправите свою локацию)
  • «Тарифы» - содержит ссылки на основные тарифы по услугам банка

Раздел «Инфо» наиболее насыщен и представлен следующими категориями:

  • Новости – заголовки и ссылки на последние новости
  • Объявления – заголовки и ссылки на последние размещенные на сайте объявления
  • Курс-валют – раздел позволяет просматривать курс банка по продаже и покупке, а также официальную информацию о курсе ЦБ РУз.
  • Вопрос-ответ – ответы на часто задаваемые вопросы
  • Совет – в разделе генерируются различные советы как, например, по использованию платформы Telegram и др.
  • Поиск – расширенный поиск по ключевым словам представленной информации на корпоративном сайте банка
  • Настройка интернет-банка – при выборе данной опции вам будет направлена подробная инструкция по подключению

Раздел «Мы рядом с вами», позволяет по отправленной локации обнаружить наиболее близко расположенные к вам филиалы банка, мини банки, пункты денежных переводов, инфокиоски, валютные терминалы и банкоматы, или выгрузит в удобном виде список всех точек по выбранной категории.

Бот - специальные аккаунты в Telegram, созданные для автоматической обработки и отправки сообщений. Пользователи могут взаимодействовать с ботами при помощи сообщений или программно созданного интерфейса кнопок. 

Telegram - бесплатный кросс платформенный мессенджер для смартфонов и других устройств, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и медиа файлами различных форматов.
Trastbank Акционерный биржевой банк «Трастбанк», созданный в 1994 году, является одним из ведущих банков Республики Узбекистан. Банк предоставляет весь спектр банковских продуктов и услуг.
Источник: Trastbank
Похожие новости
Uzum Bank возглавит Светлана Хе, заняв пост Председателя Правления

07.02.2025

Uzum Bank возглавит Светлана Хе, заняв пост Председателя Правления

Капиталбанк получил международную сертификацию Top employer

31.01.2025

Капиталбанк получил международную сертификацию Top employer

Капиталбанк и немецкий банк Helaba подписали соглашение о торговом кредитовании

15.01.2025

Капиталбанк и немецкий банк Helaba подписали соглашение о торговом кредитовании



Система Orphus