O‘zbekiston Respublikasi Markaziy bankining tarkibiy tuzilmasida tashkil etilgan mazkur xizmat banklarga murojaat qiluvchi fuqarolarning huquqlari va qonuniy manfaatlarini himoya qiladi.
Bu kuni kecha e’lon qilingan O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining "Bank xizmatlari ommabopligini oshirish bo‘yicha qo‘shimcha chora-tadbirlar to‘g‘risida"gi qarorida o‘z aksini topdi.
Qarorga ko‘ra, O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki bank xizmatlari iste’molchilarining huquqlarini himoya qilish vazifalarini bajarishda:
bank tizimida tizimli kamchiliklar va bank xizmatlari iste’molchilarining huquqlari buzilishlarini aniqlash, shuningdek, ularning oldini olishga;
bank xizmatlari iste’molchilari huquqlarining buzilishiga yo‘l qo‘ygan kredit tashkilotlariga nisbatan javobgarlik choralari ko‘rilishini ta’minlashga;
bank xizmatlari iste’molchilarining buzilgan huquqlarini tiklashda maslahat berish va ko‘maklashishga; moliyaviy ochiqlik darajasini oshirish va bank xizmatlari iste’molchilarining savodxonligini oshirishga alohida e’tibor qaratadi.
Yaratilgan bu yangi tizim banklarda xizmat sifati oshishiga, banklarga ishi tushgan fuqarolarga zarur qulaylik yaratilishiga zamin yaratadi.
Manba: uza.uz
24.11.2025
Visa PUBG MOBILE kartasi endi butun O‘zbekiston bo‘ylab mavjud!
25.11.2025
3D Secure bilan UnionPay onlayn to‘lovlari uchun yangi ishonchlilik darajasi
24.11.2025
Ipak Yuli Bankning UnionPay kartalari bilan Alipay va WeChat’da to‘lov qilish yanada osonlashdi
Bank xizmatlari iste’molchilarining huquqlarini himoya qilish xizmati tashkil etildi