"Kapitalbank" yetakchilar qatorida: Toshkent aholisi bank xizmatlari sifatini yuqori baholadi

19.11.2020

Tadqiqot tijorat banklari mijozlari bilan blits-intervyu shaklida o'tkazilgan bo'lib, unda mingdan ortiq respondentlar, jumladan 450 nafar jismoniy va 642 ta yuridik shaxs ishtirok etgan. Markaziy bank tomonidan poytaxt aholisi o'rtasida bank xizmatlari sifati bo'yicha so'rov o'tkazildi. Respondentlardan to'rtta mezon bo'yicha soʻrov oʻtkazildi, ular ishonchlilik, kompetentlik, javob berish qobiliyati va mijozlarni qo'llab-quvvatlash. "Kapitalbank" jamoatchilik fikri boʻyicha beshta yetakchi banklar qatoriga kirdi. Toshkentliklar, shuningdek, to'rtta bankka, jumladan "Ipak Yoʻli Bank", "Asia Alliance Bank", "Invest Finance Bank" va "Orient Finance Bank" larga barcha pozitsiyalar boʻyicha "Yaxshi" deb baho berishdi. Sakkizta bankda mijozlar bank xizmat koʻrsatish sifatini qoniqarli, yana beshtasida qoniqarsiz deb qayd etishdi. Markaziy bank so'rov natijalari bank xizmatlari iste'molchilarining fikrlari asosida shakllanganligini va nazorat qiluvchi pozitsiya emasligini ta'kidladi. Markaziy bank banklarda ko'rsatilayotgan xizmatlar sifatini baholash bo'yicha doimiy ravishda iste'molchilar o'rtasida so'rov o'tkazishni davom ettirishlarini, natijalari Markaziy bankning aloqa kanallari orqali keng aholiga taqdim etilishini qo'shimcha qildi. Kelgusida Markaziy bank tijorat banklarida bank xizmatlari sifatini, shu jumladan "maxfiy mijoz" mexanizmidan foydalanish, shuningdek, ilg'or xalqaro standartlarni joriy etish orqali baholash vositalarini kengaytirishni koʻzda tutadi.

Kapitalbank Kapitalbank aksiyadorlik tijorat banki 2001-yilda tashkil topgan. Faoliyat ko‘rsatishni boshlagandan buyon bank jadal sur'atlarda rivojlandi. Korporativ mijozlarga xizmat ko‘rsatish sohasi bilan bir qatorda chakana segmentda ham yuqori o‘sish sur'atlariga erishdi. Hozirda Kapitalbank ATB O‘zbekistonning eng yirik tijorat banklaridan biri, universal va ishonchli moliya instituti hisoblanadi. Bank to‘liq hajmda yuqori sifatli zamonaviy bank xizmatlarini ko‘rsatadi, o‘z mijozlari va sheriklarining barcha ehtiyoj va xohish-istaklarini imkon qadar qoniqtirishga intiladi.

Manba: Kapitalbank

O'xshash yangiliklar

11.03.2026

5 million Uzum kartasi: mamlakatdagi eng talabgir bank mahsulotlaridan biri

04.03.2026

CAFA va Sun’iy intellekt va raqamli iqtisodiyotni rivojlantirish markazi hamkorlik Memorandumini imzoladi

26.02.2026

Uzum Bank mamlakat bo‘ylab bankomatlar tarmog‘ini kengaytirmoqda

Bank mahsulotlari Omonatlar5 Kreditlar6 Kartalar15 Ipotekalar1

"Kapitalbank" yetakchilar qatorida: Toshkent aholisi bank xizmatlari sifatini yuqori baholadi

Bank.uz dagi barcha mahsulotlar

Omonatlar

Kreditlar

Avtokredit

Mikroqarz

Ipoteka

Kartalar

Biznes

Sug'urta

Tashkilotlar

Filial va bankomatlar

Valyutalar kursi

Boshqalar

Bank.uz ilovasini o'rnatish