JET: So'm yoki dollar omonatlari: O'zbekistonda qaysi biri foydaliroq? Batafsil

Sales Book – мижозлар ишончи томон яна бир қадам!

11.08.2021
Трастбанк учун мижозларнинг ишончи – ҳар доим энг устувор шартлардан бири бўлиб келган. Айниқса, кучайиб бораётган рақобат шароитида Трастбанк мижозларга йўналтирилган хизмат кўрсатиш, белгиланган стандартларга амал қилиш каби омилларни ўзи учун асосий мезон қилиб белгилаб олган.   Шу йилнинг 3 август куни Трастбанк Бош офисида тегишли таркибий тузилма раҳбарлари, Амалиёт бошқармаси, филиаллар ходимлари иштирокида бевосита ҳамда видеоконференция орқали амалий семинар ўтказилди. Семинар Трастбанк томонидан ишлаб чиқилган ва чоп этилган “Sales Book” амалий қўлланмасига бағишланди.   Sales Book қўлланмаси “Сирли мижоз” усули орқали мижозларга хизмат кўрсатиш сифатини баҳолаш бўйича ўтказилган ўрганиш натижалари асосида яратилди. “Филиаллар фаолиятини мувофиқлаштириш департаменти” томонидан ишлаб чиқилган ушбу “Сотув китоблари”да банк маҳсулотлари, хизматларини тўғри ва хушмуомалалик билан таклиф этиш тартиби баён этилган. “Сотув китоблари” (Sales Book) қўлланмаси билан ишлаш тартиби юзасидан маҳорат дарсини Филиаллар фаолиятини мувофиқлаштириш департаменти директори – Ойбек Дусмухамедов ўтди. “Сирли мижоз” усули орқали эришилган ижобий ўзгаришлар, қолаверса, янада эътибор қаратилиши лозим бўлган жиҳатлар бўйича таҳлилий маълумот ҳам тақдим этилди. Банк мижозларига хизмат кўрсатиш даражасини доимий баҳолаб борилиш –  банк хизматлари сифатини янада такомиллаштиришда ва самарали фаолият олиб боришда муҳим асос бўлишига, Sales Books эса – Трастбанк ходимлари учун амалий кўмакчи бўлишига ишонамиз.
Trastbank 1994 yilda tashkil etilgan «Trastbank» aksiyadorlik birja banki O‘zbekiston Respublikasidagi eng etakchi banklaridan biri bo‘lib, u o‘z mijozlariga barcha turdagi keng ko‘lamli bank mahsulotlari va xizmatlarini ko‘rsatib kelmoqda.
Manba: Trastbank
O'xshash yangiliklar
Kapitalbank ESG loyihasi uchun “Oltin Chinor” birinchi Milliy mukofotiga sazovor bo'ldi

27.09.2024

Kapitalbank ESG loyihasi uchun “Oltin Chinor” birinchi Milliy mukofotiga sazovor bo'ldi

Chorvachilik sohasiga ozuqabop ekinlarni yetishtirish uchun  kredit oling

11.09.2024

Chorvachilik sohasiga ozuqabop ekinlarni yetishtirish uchun kredit oling

Asakabankning qulay avtokrediti bilan BYD E2 avtomobilingizni olib keting

12.09.2024

Asakabankning qulay avtokrediti bilan BYD E2 avtomobilingizni olib keting



Orphus tizimi