Uzum Bank qo‘llab-quvvatlash xizmatining yangilangan Telegram-chatini ishga tushirdi

Uzum Bank Telegramda mijozlarni qo‘llab-quvvatlash xizmatini yangiladi. Bank xodimlari  avvalgidek 24/7 rejimida yordamga kelishga tayyor va botning ichki tizimlar bilan integratsiyasi tufayli mutaxassislar so‘rovlarni yanada tez va samarali qayta ishlashlari mumkin. Endi qo‘llab-quvvatlash xizmati chati @UzumBank_Robot manzili bo‘yicha bo‘ladi. 

Telegram — ko‘plab mijozlarimiz uchun eng qulay va tanish aloqa usuli, demak, mamlakatning eng mashhur messenjeridagi qo‘llab-quvvatlash xizmati tez va samarali ishlashi kerak, — deydi Uzum Bank kontakt-markazi boshqarmasi boshlig‘i Mixail Panchenko. — Hech qanday murojaatni o‘tkazib yubormaslik uchun biz Telegram-chatimizni qo‘llab-quvvatlash xodimlari o‘rtasida vazifalarni taqsimlash tizimi bilan birlashtirdik, shuningdek xodimlarning javoblarining tezligi, sifati va to‘liqligini monitoring qilmoqdamiz.